La fedeltà dei nostri clienti viene ricompensata

Chiunque abbia un account Contorion accumulerà automaticamente punti ContorionPlus. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno qui.

Come membro di ContorionPlus, riceverai un punto premio e un punto status per ogni euro speso (netto) su ogni ordine. Il valore netto dell'ordine è decisivo. Se per acquistare hai usato dei buoni, il valore del buono verrà scalato. I punti raccolti saranno accreditati automaticamente sul tuo conto 40 giorni dopo l'ordine. Nei 40 giorni tra l'ordine e l'accredito, i punti saranno visualizzati prima come "in attesa" e poi come "confermati".

Alla fine dell'anno, i punti status vengono azzerati ed inizierai l'anno con un account punti vuoto. Lo status raggiunto alla fine dell'anno (data limite: 31.12) viene conservato insieme ai relativi vantaggi per il nuovo anno. Non appena soddisferai le condizioni per accedere ad uno status superiore, beneficerai dei corrispondenti vantaggi. Importante: i punti accumulati saranno accreditati sul tuo conto 40 giorni dopo l'ordine. Se ordinate dopo il 20 novembre, i punti saranno conteggiati il prossimo anno e non saranno aggiunti ai vostri punti già raccolti nell'anno corrente.

Tutte le informazioni relative al vostro status si trovano nella finestra del vostro account ContorionPlus, che si trova sempre in basso a destra su contorion.it.

I punti status determinano il tuo status ContorionPlus. A seconda del tuo saldo punti, puoi ottenere lo status Blu, Bronzo, Argento o Oro.

Puoi riscattare, invece, i punti fedeltà per ottenere dei vantaggi, ed è possibile a partire dallo status bronze. I punti fedeltà possono essere convertiti in premi, ad esempio i buoni sconto.

Il 31 dicembre, i punti status che hai guadagnato nell'anno in corso vengono azzerati e ricomincerai a guadagnarli nell'anno successivo. Lo status che hai raggiunto alla fine dell'anno verrà mantenuto per altri dodici mesi e potrai beneficiare dei vantaggi che hai guadagnato.

I punti fedeltà sono validi per dodici mesi dal momento in cui vengono accreditati sul tuo conto.

ContorionPlus ti offre tre tipi di buoni: buoni per la spedizione gratuita, cashback e buoni sconto. Puoi riscattarli per un ordine a tua scelta su contorion.it. Non appena raggiunto un determinato status, è possibile riscattare i punti corrispondenti per ottenere dei buoni.

Ci sono tre diversi tipi di buoni: spedizione gratuita, cashback e buoni sconto.

1. i buoni cashback** valgono tre mesi dalla data di ricezione.
2. il codice per la spedizione gratuita può essere utilizzato fino al 31 dicembre dell'anno successivo, se hai raggiunto uno dei livelli Bronzo, Argento o Oro.
3. i buoni sconto hanno una durata specifica. Puoi scoprirne la validità cliccando sulla finestra del tuo status ContorionPlus.

I nostri clienti sono liberi di lasciare il programma fedeltà ContorionPlus in qualunque momento. Puoi cancellarti da ContorionPlus cliccando sulla finestra del tuo status ContorionPlus. Se desideri lasciare ContorionPlus, non potrai più usufruire dei vantaggi associati al programma fedeltà. Non ti saranno più accreditati punti per gli ordini futuri, e i punti già raccolti saranno azzerati.

I punti raccolti con ContorionPlus vengono accreditati sull'account cliente e non sui singoli utenti. Ciò significa che tutti gli utenti di un account comune raccolgono punti insieme quando ordinano da Contorion.

I punti non vengono accreditati fino a 40 giorni dopo che un ordine è stato effettuato. Se l'intero ordine viene restituito entro questo periodo, i punti non saranno accreditati. Se l'ordine viene parzialmente annullato o restituito, i punti saranno accreditati per l'importo rimanente dopo 40 giorni.